KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Collezyum olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KVKK uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Collezyum tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Ticari Ünvan: Collezyum

Adres: Kazımdirik Mahallesi 296. Sokak Folkart Time Bornova No:8 İç Kapı No:802 Bornova/İzmir

Telefon: 0532 573 09 10

E-Posta: [email protected]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Şirketimizle olan ilişkiniz kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TCKN, doğum tarihi.

İletişim Bilgileri: Cep telefonu, e-posta adresi, kargo ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri: Alışveriş geçmişi, sipariş detayları, kupon/kampanya kullanım bilgileri, yüzük ölçüsü, evlilik yıldönümü gibi özel gün bilgileri.

İşlem Güvenliği: IP adresi, cihaz türü, log kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yönetilmesi, ürünlerin sevkiyatı ve faturalandırılması.

Satış sonrası destek hizmetlerinin (tamir, bakım, değişim) sunulması.

Kişiselleştirilmiş Hizmet: Yüzük ölçüsü ve özel gün bilgileriniz doğrultusunda size özel ürünlerin hazırlanması ve hatırlatmaların yapılması.

Müşteri memnuniyetine yönelik analizler ve bağlılık süreçlerinin yürütülmesi.

Resmi kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI VE SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, lojistik/kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına, yurt içi/yurt dışı sunucu altyapı sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılabilmektedir. Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen kanuni süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca güvenle muhafaza edilir.

5. TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLER

Verileriniz; web sitemiz (www.collezyum.com), sosyal medya hesaplarımız veya WhatsApp hattımız üzerinden otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri şu hukuki sebeplere dayanır:

Sözleşmenin kurulması ve ifası (Siparişin teslimi).

Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Vergi ve Ticaret Kanunu).

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.

İlgili kişinin açık rızası (Pazarlama ve yurt dışı aktarım süreçleri için).

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Başvuru Yöntemi: Taleplerinizi yukarıdaki adresimize yazılı olarak veya [email protected] üzerinden güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.

AÇIK RIZA BEYANI

Web sitemize üye olarak, sipariş formunu onaylayarak veya ilgili kutucuğu işaretleyerek; kişisel verilerimin yukarıdaki Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmesini, özel gün hatırlatmaları ve kampanya duyuruları amacıyla tarafımla iletişime geçilmesini, hizmet kalitesinin artırılması adına üçüncü taraf servis sağlayıcıları ve yurt içi/yurt dışı bulut altyapı sistemleri ile paylaşılmasını kabul ediyorum.